【英語】カスタマーサクセス

シンガポール発のスタートアップ企業

求人ID:J1258 | 雇用形態:正社員

募集内容について

職務内容

物流向けに配送ルート最適化システム、自治体や交通事業者向けに相乗り送迎アプリを提供する当社にて、顧客がサービスを運用していただくにあたってのサポートをお任せいたします。

■ オンボーディングトレーニング/立ち上げ支援
■ カスタマーサクセス/カスタマーサポート
■ 顧客からのフィードバックを収集し、プロダクトチーム等と共にサービス改善にあたる
■ 顧客課題に応じて、他ソリューションの提案

変更の範囲:その他会社が定める業務

対象となる方

■ 営業の実務経験のある方(法人・個人問わず)
■ ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方
■【歓迎】運送・物流業界での就労経験

勤務地

勤務場所:東京都 千代田区
本社:同上
※ 転勤について:無し

勤務時間

平日:9:00~18:00(休憩1時間)
※ 残業について:

雇用形態

正社員
※ 試用期間:3ヶ月間

給与

■ 想定年収:400 万円~600 万円(経験・スキルに基づき判断)
※月45時間分の固定残業代を含む
※超過分は別途支給

待遇・福利厚生

■ 社会保険完備
■ リモートワーク可(全従業員利用可)
■ 服装自由(全従業員利用可)
■ 通勤手当

休日・休暇

■ 完全週休二日制(土日祝日)
■ 年間休日120日
■ 有給休暇
■ 産前産後休暇
■ 育児休暇

採用企業について

概要

シンガポール発の人の送迎/物の集配送の課題に取り組むモビリティスタートアップです。世界記録を保持しているルーティング・アルゴリズムを使用した相乗り送迎アプリや物流配送ルート最適化システムを世界 7 カ国で提供しています。著名な日本の VC から出資を受けており、フォーブス・アジア注目の 100 社にも選出される急成長企業です。

本社

シンガポール

事業

ルーティング・アルゴリズムを使用した相乗り送迎アプリや物流配送ルート最適化システムの開発

社員数

-

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    Industry: IT業界
    Job Category: カスタマーサービス職
    Salary: 400万円~600万円
    Job Type: 正社員
    Job Location: 東京都

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    Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx

    EPSグループは東南アジアでの就職・転職のサポートを行っております。シンガポール、マレーシア、フィリピン、タイ、日本に拠点を持ち、ニーズに合わせた人材ソリューションの提供を行っております。