【英語】カスタマーサクセス
シンガポール発のスタートアップ企業
求人ID:J1258 | 雇用形態:正社員
募集内容について
職務内容
物流向けに配送ルート最適化システム、自治体や交通事業者向けに相乗り送迎アプリを提供する当社にて、顧客がサービスを運用していただくにあたってのサポートをお任せいたします。
■ オンボーディングトレーニング/立ち上げ支援
■ カスタマーサクセス/カスタマーサポート
■ 顧客からのフィードバックを収集し、プロダクトチーム等と共にサービス改善にあたる
■ 顧客課題に応じて、他ソリューションの提案
変更の範囲:その他会社が定める業務
対象となる方
■ 営業の実務経験のある方(法人・個人問わず)
■ ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方
■【歓迎】運送・物流業界での就労経験
勤務地
勤務場所:東京都 千代田区
本社:同上
※ 転勤について:無し
勤務時間
平日:9:00~18:00(休憩1時間)
※ 残業について:
雇用形態
正社員
※ 試用期間:3ヶ月間
給与
■ 想定年収:400 万円~600 万円(経験・スキルに基づき判断)
※月45時間分の固定残業代を含む
※超過分は別途支給
待遇・福利厚生
■ 社会保険完備
■ リモートワーク可(全従業員利用可)
■ 服装自由(全従業員利用可)
■ 通勤手当
休日・休暇
■ 完全週休二日制(土日祝日)
■ 年間休日120日
■ 有給休暇
■ 産前産後休暇
■ 育児休暇
採用企業について
概要
シンガポール発の人の送迎/物の集配送の課題に取り組むモビリティスタートアップです。世界記録を保持しているルーティング・アルゴリズムを使用した相乗り送迎アプリや物流配送ルート最適化システムを世界 7 カ国で提供しています。著名な日本の VC から出資を受けており、フォーブス・アジア注目の 100 社にも選出される急成長企業です。
本社
シンガポール
事業
ルーティング・アルゴリズムを使用した相乗り送迎アプリや物流配送ルート最適化システムの開発
社員数
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